Если вы планируете создание бизнеса в области клининговой индустрии, вам будет интересна  статистика  ее состояния и доходности на  2017 г., подготовленная Центром фрайчайзинга США.

Клининговая индустрия разнообразна. Есть предприятия, специализирующиеся только на уборке отдельных элементов  зданий, таких как окна, пол, стены, оргтехника и пр., другие на уборке общей площади в жилых, офисных и других коммерческих помещениях. Еще больше компаний, предлагающих услуги прачечной и химчистки.

На франшизные предприятий приходится лишь 10% доходов отрасли, но возможностей еще предостаточно для заинтересованных предпринимателей во всех секторах отрасли.

Описание отрасли

Клининговую индустрию можно условно разделить на уборку жилых, коммерческих помещений, услуги по уборке территорий,  вывоз мусора, специализированную уборку  и услуги прачечной/химчистки. В 2015 году было примерно 875 000 предприятий, в которых работали около 3,5 миллионов человек.

В целом индустрия  очень чувствительна  к экономическим спадам и пережила несколько неудачных лет. Во время Великой рецессии доходы упали на 5,3 % в 2008 г. и еще на 6.1% в 2009 г. Генеральная уборка, и, в частности, в жилых помещениях, считаются роскошью, когда наступают трудные времена.

Однако после того, как  экономика страны стабилизировалась, клиниговая индустрия оправилась и уже в 2015 г. доходы составили 51 млрд долл. Снизился показатель  безработицы, сократились пустующие офисные помещения, возобновились стройки, а с ними и вывоз мусора, очистка территорий. Другими словами – люди стали жить лучше  и больше тратить денег.

Устойчивая  экономическая активность страны позволила Бюро статистики труда составить благоприятный прогноз развития отрасли на ближайшие 5 лет. Согласно ему  рост числа рабочих мест увеличится примерно на 6% с 2014 по 2020 гг.

Предпринимательский риск

Было подсчитано, что средняя клининговая компания теряет до 55% от своей клиентской базы ежегодно из-за плохого обслуживания. Хорошая работа остается незамеченной в течение многих лет, но плохую работу клиент замечает сразу.

Конкуренция в клининговом бизнесе – жесткая. Для входа в бизнес не требуется большого стартового капитала, дорогостоящего оборудования, не требуется затратного обучения сотрудников, поэтому ежегодно на рынок выходит множество мелких компаний, специализирующихся на уборке жилых, офисных, торговых и производственных помещений средней площади.

Для организации химчистки/прачечной и некоторых видов специализированной уборки потребуется дорогостоящее оборудование, а также производственные и офисные помещения для ведения бизнеса.

Возможности индустрии

Если выбираете франшизы, то лучшими скорее всего будут те, которые предлагают специальные клининговые услуги или которые имеют обширные  возможности дифференцировать их и реже сталкиваются с местной конкуренцией. Маркетинг, репутация и расположение также имеют решающее значение.  

Уборка жилых помещений являются наиболее успешными в городах или пригородных районах среди владельцев квартир и домов с достатком выше среднего.

По данным Всемирной ассоциации клининговой индустрии так называемая «зеленая уборка стала феноменом  рынка. Все более востребованы становятся экологически безопасные средства и процессы уборки.

Проверенные франшизы

Уборка жилых помещений

Спрос на уборку  домов и квартир  является наиболее популярным у людей с достатком выше среднего, имеющих недостаточно свободного времени, чтобы тратить его на уборку. Изучение рынка показало, что идеальный потребитель этой услуги - семейные пары с высшим образованием, 45 лет и старше.

Уборка офисных, торговых и производственных помещений

Этот сегмент процветает, потому что услуги компаний ориентированы на все коммерческие помещения.  Наиболее популярна-  уборка  офисов, доход от которой составляет около 31% доходов всей отрасли. В период экономического подъема подобные предприятия  работают в 2-e или 3-и смены.

Специализированная уборка

Такие компании ориентированы на конкретные виды уборки – окна, полы, ковры, большие промышленные  помещения. Такие компании имеют более низкую конкуренцию из-за специального оборудования и подготовки кадров. Они предлагают услуги, которые заказчики не могут выполнить сами или с использованием неквалифицированного труда.

Прачечная и химчистка

Еще один высокодоходный сегмент рынка. В 2015 г. насчитывалось  около 33000 компаний в этом сегменте с доходом более $11 миллиардов в год. Бизнес  химчистки пострадал в последние годы, потому что за одеждой стало легче ухаживать, в тоже время  на подъеме находятся  специальные предложения с применением «зеленых» технологий и  средств очистки.

Fracture - это компания, которая печатает цифровые изображения на стекле, теперь она размещает фотозаказы клиентов и на своих стенах. Составленные вместе фотографии образуют гармоничный артобъект, детали которого вдохновляют на творчество, а изображения, захватывающие логотип компании определяют принадлежность к бренду. Оригинально будут смотреться артобъекты, созданные из нарисованных на стенах логотипов компаний или пожеланий заказчиков, выполненных интересными шрифтами.

3. Дополнительная зона для общения

Оригинально оформленная зона для общения создает  впечатление о рабочем месте. В компании HopeFULL над переговорной зоной мы установили огромную торшерную лампу,  которая не только заявила о значительном рабочем пространстве компании, но и добавила уюта в пространство для встреч и бесед.

4. Использование различных видов напольных покрытий

Если позволяет бюджет, вы можете изменить материал напольного покрытия в зоне приема гостей, оставив рабочие зоны без изменений. Эта зона занимает особое положение в офисе, она лицо компании, и ее реновация отражает жизнь компании. Мы часто используем ковровую плитку Flor из-за легкости в монтаже и гибкости в создании индивидуальных рисунков и узоров. Также она легко демонтируется на случай если офисное помещение арендуется.

Обновить свой конференц-зал можно при помощи интерактивных медиа систем, начиная от простых белых досок, панелей из оргстекла и больших lcd дисплеев.  Современное программное обеспечение позволит быстро передавать информацию с различных цифровых устройств на экран, чтобы продемонстрировать свои идеи и оперативно решать поставленные задачи.

Добавить индивидуальность месту можно при помощи контрастных цветовых решений стен, а также элементов мебели и офисных аксессуаров. Яркие пуфики подчеркнут корпоративный стиль компании и дополнят имеющуюся мебель.

Комната отдыха - это то место, где вы можете быть креативным. Добавьте несколько забавных подвесных светильников, в стиле таких как показаны на фотографии. Они обеспечат дополнительный уровень освещения и усилят привлекательность  к комнате отдыха.  У них мягкое свечение, которое создает теплую и гостеприимную атмосферу.

Самый простой способ изменить настроение помещения, добавив цветные стулья. Эти ярко-голубые кресла дополняют нейтральный фон комнаты отдыха, делая пространство более веселым и уютными.

9. Организация офисной захламленности

Ни одна чашка кофе с ароматом свежемолотого кофе не заменит отсутствие беспорядка на рабочем столе, особенно в начале рабочего дня. Для организации вещей на столе мы предлагаем много решений: полки, ящики для хранения, подобно тем которые используются в шведском офисе фирмы Skype, разработанные компанией PS Artitekture.

Мы живем в век экологической и социальной ответственности, которая жизненно необходима каждому из нас. Вы можете начать эту практику путем внедрения в офис станции  по утилизации отходов в офисах, чтобы ношу ответственности заложить на подсознательный уровень. Станции по переработке отходов, подобных Steelcase Victor2 Recycling Center, исключают использование отдельно стоящих мусорных корзин и придает офису более чистый и интегрированный  вид.

Спросите себя, вы когда-нибудь действительно любили свой рабочий стол. Задавали себе вопрос: почему наши офисные места не меняются.  Почему столы – это всего лишь 4 ноги, держащие кусок дерева сверху? Когда цифровые технологии доберутся до мебели?

Знакомьтесь Smart desk Taylor - первым в мире  эргономичный  рабочий стол  с искусственным интеллектом. Тейлор узнает вас, когда вы войдете в офис и подготовит стол к работе. Пока вы идете к рабочему месту, Тейлор поднимет крышку стола в то положение, которое вы предпочитаете утром.

Он способен запоминать и в автоматическом режиме изменять высоту от 61 до 127 см. Самое высокое положение предназначено для комфортной работы стоя, что очень полезно после длительных посиделок в кресле. Под крышкой стола располагается блок памяти, который регулирует высоту стола в зависимости от времени суток. Рост человека также изменяется с течением дня.  

	Блок памяти регулирует высоту стола в зависимости от времени суток.	Беспроводная зарядка смартфонов с поддержкой технологии QI.	Дизайн офисного стола эргономичен, руки легко находят удобное положение

Благодаря персональному голосовому ассистенту, Тейлор может приветствовать вас утром, сообщить о предстоящих встречах и необходимых звонках, согласовать ваше расписание на сегодня и ближайшие дни. Тейлор даже может заказать еду с учетом ваших предпочтений и включить любимую музыку. Отдавая команды, вы его обучаете общению.

Ассистент Тейлора легко синхронизируется с любой бытовой техникой. По команде он уменьшит яркость освещения и изменит температуру в офисном помещении.Особенно удобна синхронизация с фитнес-часами. Тейлор позаботится о том, чтобы вы не стояли долго, сделали перерыв на прогулку и вовремя поели. В конце рабочего дня Тейлор, как заботливый секретарь, вызовет вам такси.

У Тейлора внешность современного технологичного офиса: строгая и  сдержанно красивая.  Он украсит и придаст солидности любому офису. Разработчики надеются, что в будущем он будет ассоциироваться не просто с удивительной мебелью, скорее с незаменимым помощником.


4. Oskel Sirius A

Самый многофункциональный мини-ПК в мире.

Оснащен полной версией Windows 10, процессором Intel Atom x7-Z 8750, до 8 Гб оперативной памяти, до 128 Гб винчестером, 6-дюймовым сенсорным экраном HD и аккумулятором.

Устройство сочетает в себе возможности подключения и функциональность персонального  компьютера. Проводные и беспроводные параметры позволяют создать удобное рабочее место в течение нескольких секунд.

Ему не требуется серьезное охлаждение вентилятором. Уникальный switch mode, разработанное в тесном сотрудничестве с Microsoft, позволяет подключать компьютер к телевизору, монитору, превращая его в устройство для ввода информации и показа ее на экране.

Oskel Siriuss A достаточно мал и легко помещается в дамской сумочке или кармане.

Сенсорный экран с разрешением Full HD и мощная встроенная батарея позволяют использовать устройство автономно и в движении.

При необходимости Oskel Siriuss A станет  пультом дистанционного управления для всех ваших умных устройств в доме.Это шлюз для ваших любимых фильмов или музыки. Это устройство для игр и связи с людьми, о которых вы заботитесь.

3. Lifepack

В 21-м веке заметно изменился стиль  жизни. Больше нет необходимости быть привязанным к офису. В США более 37% служащих работают дистанционно.  Цифровые технологии сделали нас более мобильными. Чтобы организовать офис, нужен только ноутбук, телефон и надежная зарядка для аккумуляторов. И это все не обязательно держать на столе. Оно легко разместится за плечами.

Lifepack – самый продуманный рюкзак для работы и отдыха, который способен «спасти» ваш день.

	Вы никогда не столкнетесь с проблемой «мертвого» телефона.	В блок встроены колонки с чистейшим звучанием.	Рабочая зона рюкзака Lifepack невероятно организована.

Lifepack имеет замок для блокировки молнии. Это очень удобно, когда вы путешествуете или отдыхаете, отложив рюкзак в сторону.

Кабель с блокировкой легко вытягивается из боковой части рюкзака.  Блокировка по форме напоминает открывалку для бутылок. Она выполнена из крепкого материала и может использоваться по назначению.

Есть отделы для ноутбука  и iPad. Большие карманы для кошелька. Крючок для ключей или флешек. Отделения для визитных карточек, ручек и документов. Застегивающийся карман для очков. Есть отделение для одежды.

4 скрытых кармана на молниях. Два кармана расположены на спинке рюкзака. Их размеры достаточно большие, чтобы спрятать паспорт и разместить iPhone 6 plus. В один из карманов встроен кабель с USB разъемом. Вы  сможете зарядить свой телефон даже на ходу. 2 кармана скрыты в лямках рюкзака. В них легко  разместятся кредитные и проездные карты, наличные деньги, мелочь или даже наушники.

2. Ostrich pillow

Страусиная подушка –это весело и комфортно. Новый революционный  продукт для  легкого сна в любое время и в любом месте.

Оригинальный дизайн подушки создает микро-среду, в которой можно уютно и с комфортом подремать: «Немного личного пространства в публичном месте». Изолирует и дает приют голове и рукам (разум и тело) для короткого перерыва за столом, на стуле или скамье.

Создатели и пользователи подушек опробовали их в аэропортах, поездах, самолетах, библиотеках, в офисе, на диване и даже на полу! Ее можно взять на пляж или на лыжи и сделать сотни удивительных и смешных фотографий, которые порадуют ваших друзей и близких.

1. OFFICISER

Инновационный вид подставки-тренажера для ног.

Эффективный  способ сжечь калории, повысить внимание, снизить уровень стресса укрепить здоровье,  не поднимаясь с рабочего места в офисе. Нужно всего лишь двигать ногами, интуитивно следуя по предложенной траекторией.

Проведенные FEMA  (Federal Emergency Management Agency) тесты показали, что офисные работники, использующие OFFICISER сжигали 60 дополнительных  ккал в час и 480 ккал за рабочий день. Именно такой запас энергии мы сжигаем  за 1 час  интенсивной  тренировки в тренажерном зале.

OFFICISER формирует правильную позу тела при длительном сидении,  улучшает кровообращение, снижает напряжение в спине, а также снимает отеки с ног.

Ноги находятся в приподнятом состоянии, освобождая  мышцы и суставы для свободных скользящих движений. А благодаря запатентованному механизму ankle-rolling, колени и голеностопы могут совершать боковые движения.

В процессе участвуют все мышцы голени и стопы, а боковые движения улучшают эластичность связок колен и голеностопа.

Движения ногами улучшают  циркуляцию крови, обогащают мозг кислородом, снижают стресс, поддерживают активность и внимательность в течение всего рабочего дня.

В период экономического кризиса камнем преткновения становится бюджет. Крупные компании стараются оптимизировать  расходы, молодые фирмы - уложиться в минимально-дозволенный бюджет. Чтобы не нарушать устоявшийся или запланированный бизнес-процесс, многие бизнесмены выбирают наиболее простой и эффективный способ оптимизации расходов за счет сокращения штат сотрудников, количества арендуемых помещений или поиска новых арендные площади более низкого класса с небольшой площадью.
Разместиться можно и на небольших площадях без значительных потерь эффективности работы сотрудников, главное во время остановиться, не доводя сокращение арендуемой площади до столпотворения, потому что необходимое рабочее пространство строго регламентировано и несоблюдение его является административным нарушением с последующим наложением ощутимого штрафа. Согласно Статьи 16.8. кодекса РБ об административных правонарушениях, на индивидуального предпринимателя - до 50 базовых величин, а на юридическое лицо – до 200 базовых величин).

• в случае использования устройств на базе электронно-лучевой трубки пользователю должно быть выделено  не менее 6 кв.м;
• для пользователей устройств на базе плоских дискретных экранов (жидкокристаллические, плазменные и др.) — не менее 4,5 кв.м;

• расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м;
• При выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, нанимателям рекомендуется изолировать рабочие места друг от друга перегородками высотой 1,5-2 м.

Вышеизложенные нормативы относятся исключительно к рабочему месту. Его площадь не должна включать мебель, оборудование и проходы между ними, поэтому  к расчетному минимуму придется добавить еще пару квадратных метров на человека.  Если вы не заинтересованы в значительном увеличении метража арендуемого помещения, постарайтесь оптимизировать его размеры. Не используйте в расстановке большие столы  на одного человека, если работа этого не требует. Двухсторонние столы, рассчитанные на 2 человека, займут гораздо меньше места в офисе. Замена широких шкафов и стеллажей на несколько узких даст маневренность в расстановке. Использование навесных полок, двухсторонних невысоких стеллажей поможет сохранить необходимое свободное пространство и получить дополнительную площадь для размещения оргтехники, организации документации или декорирования интерьера.

Примеры планировок офисов различных размеров

Предоставляемые в аренду или собственность офисные помещения могут иметь различную конфигурацию, площадь для организации подходящего типа планировки офиса.

В бизнес-центрах класса А или В площадь маленьких офисов колеблется от 18 до 25 м2. В основном это офисы кабинетного типа и рассчитаны работу 3-5 человек.

Офисы с площадью более 30 м2 наиболее популярны в проектах бизнес-центров, потому, что дают возможность будущим арендаторам самим организовать необходимый  тип планировки своих офисов и более эффективно использовать пространство.

Например, офис с 2-мя смежными кабинетами или в стиле «open space», что в переводе означает открытая  планировка. В этом случае офис организовывается на большой площади без капитальных стен. Разделение офисного пространства на функциональные зоны реализуется с помощью различных мобильных или стационарных перегородок. Открытый дизайн особенно выгоден с точки зрения рационального использования пространства, ведь в этом случае можно задействовать всё помещение.

Если позволяет конфигурация помещений, то можно организовать и третий тип планировки - комбинированный, с использованием двух вышеописанных планировок.  В настоящее время – это наиболее распространенная планировка офисов в России и Беларуси. Она позволяет организовать комфортную работу компании,  штат которой включает сотрудников с различным  видом деятельности.